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谈谈沟通 Post By:2010-8-19 13:49:00 [只看该作者]
沟通能力是一个经理人必备的技能,其重要性无须多言。
如何有效沟通?我总结了四条经验,抛砖引玉,请大家指正。
首先,沟通动机最重要。
“最重要”是相对于所谓&ldq... -
做不好营销也就做不好财务经理(转)
日期:2011-12-30 | 分类:管理
不知道这个题目起的是不是有点儿做作,或者有点儿邪乎,但我真是这么认为的,所以,也不避讳
作为一个有点儿上进心的财务经理,总是对工作充满激情的,但是,要想在企业里面做点事儿,那是挺难的,不管你处于一个什么样的企业环境,只有难度系数不一样,... -
男人35岁前应该做好的九件事
日期:2011-12-28 | 分类:生活
35岁是青春的后期,35岁以后是收获的季节,如果你没有资格说这句话,你将会憎恨自己。所以在35岁以前,在烂漫蓬勃的青春年华里,你最好把下九件事做好。
第一,学会本行业所需要的一切知识并有所发展。
已故零件大王布鲁丹在他3... -
如何低成本塑造知名品牌?
日期:2011-12-28 | 分类:管理
以下是葛瑞集团首席执行官Danny Mok的解答:
1、品牌建设是否总是需要花费大量的成本?如何低成本地建设并运营一个品牌,特别是在企业发展的最初阶段?在品牌建立起来后,是否还需要依靠大量的投入来维持品牌形象?如何低成本地让品牌认知度得到提升?
品牌无论对... -
郁闷,期待很久的事情落空了,3分钟就终止了我的期望,该狠他还是怪自己,连机会都没有给。相面?
自己?如何在几分钟之内给人留一个好印象。的确需加强,加强自信,加强交流能力,我就是提高内涵,走出去,多交... -
货币战争背景下的中国经济与应对方略(一)——货币战争的历史、世界格局背景(占豪)
日期:2010-11-08 | 分类:经济
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分类: 货币战争与中国经济应对方略
本篇序言
笔者很多文章都流传很广,有些在中华网、铁血都出现了数十万的点击量,虽然有些文章“占豪”的署名走... -
如何成为优秀的财务分析师(转)
日期:2010-09-07 | 分类:工作
It takes seven key skills and a new way of thinking. 七个关键技能和一种新的思考方式 B Y S T E V E S P I E C H , C M A , C F M Every company has employees who analyze its financial data and enhance its decision support process by providing their insights and analyses ... -
关于客户满意度与客户忠诚度的体会
日期:2010-09-07 | 分类:工作
1、 忠诚度与满意度哪个更重要
对企业来讲,客户忠诚度是非常重要的。因为忠诚的客户会不断地重复购买,从而为企事业带来源源不断的收入与利润。因为他们不断重复购买,因此企业会减少获得新客户的成本。
在目前的CSI调查体系中,我们经销商的奖金并没有与忠诚度这一指标挂钩,但是从企业运营的角度来讲,我们应该非常重视这一指标。因为,这才是我们在激烈的竞争中生存的根本,是我们未来利润的根本。
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满意的员工创造满意的客户
日期:2010-09-07 | 分类:管理
公司管理要满足三种人的要求:股东、客户、员工。
管理者其实是受雇于资本。以前,我们可以说,谁谁谁是老板,我是打工的。但是在一个成熟的市场经济环境下,你看不见老板的存在,你必需服从于资本的要求。资本是要逐利的,资本是可以自由流动的。如果你做不出价值出来,如果你不能满足资本的获利要求,企业会做为一个商品被贩卖,会终止其生命。
某次公司内训时,大家讨论到让客户满意的话题,有人说,我们不能只看公司的目标,我们还有一个目标就是让员工满意。
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一直非常喜欢甚至可以说崇拜彼得.德鲁克,看他写的书时,惊叹在几十年前他所拥有的智慧已足以解决现代组织中的种种问题。难怪大师被称为大师中的大师,现代管理之父。 但是从没参加过专门讲解他的管理思想的培训课程。本周末参加了这样的课程。 回来的路上不由感慨,大师真是大师。他老人家已经在05年11月11日仙逝了,可他在身后留下如此宝贵的财富。光华研修学院专门成立彼德.德鲁克研究院来传播他的智慧。大师离开后,还有无数的教授们可以靠专门研究他的思想与著作用来谋生!想起几千年前的孔子出的书,到现在还有那么多人在孜孜...







